生産性映像のビジネスビデオ教材

タイトル ケース研究　評価面接の進め方　全２巻 監修 成徳大学教授　國分　康孝 全２巻セット価格 ９９，０００円（90,000円+税10％） 付属 マニュアル 本教材の特色 �@評価面接のノウハウ 人事考課と関連した評価面接（目標設定面接・フィードバック面接）をテーマとしています。評価面接で起こりそうな事例を設定し、管理者としてどのようにして部下と対応するかを学びます。 �Aケース研究中心の構成 面接の原理・原則、技法をケーススタディを通して実践的に学べます。 ビデオを途中で止め、ロールプレイ（役割演技）を行い、再度ビデオで復習するという研修方法が可能。 第１巻　目標設定面接 品番　VJ371D　　 時間　30分　　 価格　５５，０００円（50,000円+税10％） 内容 １．目標設定面接の目的 　　［３つの合意：目標の合意・達成方法の合意・支援の合意］ ２．目標設定面接の準備と留意点 　　［５つの留意点］�@組織の方針　�A評価基準　�B合意　�C傾聴　�D自己決断 　　［面接の場所・座り方］ 　　［面接の理論的背景］ 　　［面接の技法］ 　　　傾聴５つの技法　�@質問　�A受容　�B繰り返し　�C明確化　�D支持　 　　　動機づけの技法　�@強化法 ３．目標設定面接の進め方 　　ステップ１：リレーションづくり 　　ステップ２：部下の目標を聴く 　　ステップ３：期待目標の明示 　　ステップ４：チャレンジを促す 　　ステップ５：実行計画について 　　ステップ６：クロージング ４．目標設定面接の事例研究（ロールプレイ）※ドラマ 　　（事例）部下の考える自己目標と管理者の期待目標に食い違いが発生しました。食い違いの原因は目標に対する不安のようです。 どのようにしたら部下は期待目標を納得してくれるでしょうか？ ※演習用付属資料 　　　�@傾聴技法会話演習　問題シート 　　　�A目標面接プラン作成シート 　　　�B面接演習観察表（３種） 　　　�C傾聴技法会話演習　解答シート 　　　�D目標設定面接演習用情報シート 　　　�E面接事例（ドラマ）脚本 第２巻　フィードバック面接 品番　VJ372D　　 時間　30分　　 価格　５５，０００円（50,000円+税10％） 内容 １．フィードバック面接の目的 　　［２つの目的：達成度合い・評価の合意］ ２．フィードバック面接の準備と留意点 　　［３つの留意点］�@傾聴　�A説教・議論　�Bプロセス、努力 　 　　［面接の場所・座り方］ 　　［３つの事前準備］�@部下の優れた点　�A改善を要する点　�B管理者の支援責任 ３．フィードバック面接の進め方 　　ステップ１：リレーションづくり 　　ステップ２：部下の自己評価を聴く 　　ステップ３：管理者の評価を述べる 　　ステップ４：優れていた点を伝える 　　ステップ５：改善点を明確にする 　　ステップ６：育成点を話し合う 　　ステップ７：クロージング ４．フィードバック面接の事例研究（ロールプレイ）※ドラマ 　　（事例）第１巻ドラマの結末となります。 　　　　　　部下は努力をしたのですが、結果は期待目標を下回って 　　　　　　しまいました。 　　　　　　落ち込みがちな部下に対して、改善点や育成点を 　　　　　　話し合わなければなりません。 　　　　　　どのようにしたらよいのでしょうか。 ※演習用付属資料 　　�@フィードバック面接プラン作成シート 　　�Aフィードバック面接演習用情報シート 　　�B面接演習観察表（３種） 　　�C面接事例（ドラマ）脚本