生産性映像のビジネスビデオ教材
タイトル
カウンセリングマインド
監修
全3巻セット価格
本教材の特色
OJTを人間と人間の深い関わり合いとして考え、信頼を醸成し、心を理解して、共に人間的成長を図ろうとする、
いわば心をつなぐビデオ教材です。各巻とも、学びやすく職場での対応がすぐできるよう、具体的ノウハウをいくつかのポイントに分け、
その原理、何故良いのか、どうするのかの3点から解説します。
第1巻 信頼関係を深める 〜OJTの基本〜
品番 VJ273
時間 24分
価格 55,000円(50,000円+税10%)
本巻では、部下の現状を把握する4つの基本原則と、OJTをすすめる上での6つの着眼点を研修します。
現状の把握
@日常業務からの把握
A私的社交会話
B非言語的表現の観察
C問題の本質をつかむ
OJTをすすめる着眼点
@育成計画を立てる
A得意技を生かす
Bチャレンジさせる
C権限委譲
D進行状況のチェックと支援
Eフォローアップ
第2巻 面接の技法と実際 〜原理・技法・ケース研究〜
品番 VJ274
時間 27分
価格 55,000円(50,000円+税10%)
本巻では、「Get & Give」の面接の原則に従って、面接の準備、面接の技法、面接のすすめ方を研修し、最後に、
困難な面接場面をどう克服するかを学びます。いわば面接を人間と人間の関わりとして学ぶビデオ教材です。
面接の事前準備
@アポイントメント
Aレディネス
B場所の設定
原則と留意点
@言葉遣い
A議論をしない
B他人の弁護・非難をしない
C秘密の厳守
面接の技法
@受容
A支持
B繰り返し
C明確化
D質問
ケース研究
@沈黙する部下への対応
A饒舌な部下への対応
B抵抗(陰性抵抗)する部下への対応
C感情転移する部下への対応
第3巻 部下を育てる 〜7つの技法〜
品番 VJ275
時間 24分
価格 55,000円(50,000円+税10%)
部下が仕事をやり遂げるために、管理者は2つの側面から、これを援助しなければなりません。第1の側面は「やる気」。第2の側面は「スキル」です。
本巻は、この2つの側面に管理者がどうアプローチしていくかを研修します。
7つの基本スキル
@情報提供法(量の問題・タイミングの問題・情報の種類)
Aスーパービジョン(して見せて、言って聞かせてさせてみせ、ほめてやらねば人は動かじ)
B自己開示法(自分の現状・感情・価値観、自己開示の条件)
Cフィードバック法(事実の指摘、行動変容)
D強化法(すぐ強化・その場で強化・報酬)
E接得法(イラッショナルビリーフの修正を促す・一般化のしすぎ)
F対決法(言葉と言葉の矛盾・言葉と行動の矛盾・行動と行動の矛盾)
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