生産性映像のビジネスビデオ教材

タイトル ベンチマーキングの理論と実践　全２巻 監修 高梨　智弘 全２巻セット価格 ９９，０００円（90,000円+税10％） 本教材の特色 ベンチマーキングとは、品質改善ツールとして、競合相手よりも優位性を高めるために「世界最高の方法」（ベストプラクティス）を比較・分析する方法論です。 米国ゼロックス社が８９年にマルコム・ボルドリッジ賞の受賞をきっかけに、急速に普及を始めました。現在では多くの民間企業はもとより、 政府機関も積極的に取り組んでいます。既に国際的な経営改善ツールとして確立されつつあるベンチマーキングは、日本経営品質賞でも重要なコンセプトと位置づけられています。 第１巻　ベンチマーキングとは何か 品番　ＶＪ３８３　 時間　２０分　 価格　５５，０００円（50,000円+税10％） １．なぜベンチマーキングなのか ２．ベンチマーキングとは何か 　　�@定義 　　�Aベンチマーキングの種類と対象 　　�Bベンチマーキングと他の手法との比較 ３．ベンチマーキングの実践プランとプロセス 　　�@ベンチマーキングのステップ（現状認識、ベストの選択、ギャップ分析、導入） 第２巻　ベンチマーキングのケーススタディ 品番　ＶＪ３８４　 時間　２０分　 価格　５５，０００円（50,000円+税10％） Case１　米国ゼロックス社のベンチマーキング Case２　ベストプラクティス：ミスミの経営システム 　　「購買代理商社」「オープン」「ファブレス」 Case３　ベストプラクティス： 　　千葉夷隅ゴルフクラブのサービス「ＣＳ：顧客満足」