生産性映像のビジネスビデオ教材




タイトル

新入社員ベストマナー講座 全4巻

 

監修

日本生産性本部

全4巻セット価格

88,000円(80,000円+税10%)

本教材の特色

VJ-363「新入社員ベストマナー講座」を各章(全4章)ごとにビデオを区切ったものです。
したがって全4巻の構成となります。内容はVJ-363「新入社員ベストマナー講座」と同じです。



第1巻 言葉遣いと身だしなみ
品番 VJ364  時間 14分  価格 27,500円(25,000円+税10%)

●服装と身だしなみ(スーツ、靴、鞄など)
●持ち物チェック(手帳、筆記具、時計など)
●あいさつと返事(おはよう、お先に失礼しますなど)
●職場での言葉遣い(御社、弊社、〜ございますなど)
●おじぎ(会釈、敬礼、スピード、腰から曲げるなど)


第2巻 接客対応と訪問マナー
品番 VJ365  時間 14分  価格 27,500円(25,000円+税10%)

●訪問時のマナー(受付での名乗り方)
●座る場所 (応接、自動車)
●名刺の交換(順番、渡し方、受け取り方、整理)
●面談時のマナー(座り方、態度、メモ)
●応対と案内の仕方(復唱、応接へのご案内など)


第3巻 電話の受け方とかけ方
品番 VJ366  時間 11分  価格 27,500円(25,000円+税10%)

●電話を受けるとき(3回までにとる、会社の人間は呼び捨てに聞き取るテクニックなど)
●電話を取り次ぐとき(名指し人が、いる、外出、電話中の場合)
●電話をかけるとき(事前準備、相手確認など)


第4巻 職場のルールとエチケット
品番 VJ367  時間 12分  価格 27,500円(25,000円+税10%)

●命令の受け方、報告の仕方(Plan Do See、報連相、メモ、報告のテクニック)
●ビジネス文書(会社の決まりを守る、封筒に住所書きなど)
●離席、外出時の注意(行き先ははっきりと)
●公私の区別(私用電話など)
●機密保持(会社の秘密の保持)
●自己啓発(教えられるから、自ら学ぶの姿勢へ


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